1. Qui sommes-nous ?
Au Cameroun.com est édité par l’association « Au Cameroun », basée à Essos, Yaoundé, Cameroun, joignable au +237 690 620 269. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.
2. Données que nous collectons
Selon le service demandé, nous pouvons collecter :
- Votre nom et prénom
- Votre numéro de téléphone et/ou adresse WhatsApp
- Votre adresse email
- Votre pays et ville de résidence (utile notamment pour les clients de la diaspora)
- Des informations spécifiques au service demandé (par exemple, la localisation d’un terrain, le nom d’un défunt pour l’organisation d’obsèques, ou des informations relatives à un chantier de construction)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Traiter votre demande de mise en relation avec un prestataire
- Vous recontacter pour le suivi de votre dossier
- Améliorer la qualité de nos services d’intermédiation
- Respecter nos obligations légales le cas échéant
4. Partage de vos données
Dans le cadre de notre activité d’intermédiaire, certaines de vos données peuvent être transmises au partenaire ou prestataire concerné, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution du service demandé (par exemple, transmettre vos coordonnées à un consultant en immigration ou à une agence funéraire). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins publicitaires.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant une durée raisonnable à des fins de suivi ou de preuve, avant suppression.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation camerounaise applicable à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous au +237 690 620 269 ou via notre page Contact.